隨著我院自助掛號繳費機、檢驗報告自助打印機、膠片自助打印機等多項便民自助服務的陸續(xù)上線,近日我院一項新的便民設備——自動發(fā)藥機正式“上崗”,大大縮短了患者取藥時不必要的排隊等候時間,提升了患者就醫(yī)體驗。
提起到醫(yī)院拿藥,很多人的印象是藥房的窗口外排起長龍,藥劑師們要不停的收集處方,在藥房穿梭取藥,進行核對,最終將藥交在患者手中...現(xiàn)在我院自動發(fā)藥機的投入使用,將快速取藥變?yōu)榱爽F(xiàn)實,原先排長隊取藥的等候大廳,現(xiàn)在只剩一些患者在等候。
據(jù)了解,自動發(fā)藥機也叫自動化藥房發(fā)藥機,是在藥房調(diào)劑中應用的自動化取藥設備。發(fā)藥機與醫(yī)院信息系統(tǒng)相連接,患者交款后,處方信息傳輸給“發(fā)藥機”,自助發(fā)藥機自動挑選藥品,藥品通過傳送皮帶傳輸?shù)剿帋煿ぷ髋_,患者只需到達系統(tǒng)指定的取藥窗口等候,藥劑師再次核對處方和藥品后,就可將藥品發(fā)在患者手中,如果不需要排隊,取藥30秒就能搞定,即使趕上高峰,平均五六分鐘就能完成取藥,與以往相比能節(jié)省10分鐘左右,解決了患者一直以來排隊等候時間長的問題。
在我院門診大廳一樓西藥房的玻璃窗口可以清楚的看到正在工作的“自動發(fā)藥機”,儲藥柜就像是一臺大型自動售貨機,整個系統(tǒng)還包括軌道、傳送帶、機械手、電腦等等,通過玻璃窗就可以看到自動配藥的全過程。這臺全自動發(fā)藥機可儲存8000盒藥品,還可以自動盤點藥量,及時補充。?發(fā)藥系統(tǒng)可自動識別藥品,平均每天出藥量2000-6000盒,通過傳輸帶將藥品送到窗口。一些特殊的藥品,如拆零藥品、冷藏藥品、玻璃制品等易碎藥,需要藥師手動調(diào)配分發(fā)之后,也可通過軌道傳送到相應窗口。
自動發(fā)藥機的投入使用,實現(xiàn)了我院藥房工作的智能化,讓原來“人等藥”的局面轉(zhuǎn)換成了“藥等人”,大大減少了患者取藥等候時間,為患者提供方便快捷的就醫(yī)體驗,同時也有效提高藥師的發(fā)藥效率,讓更多的藥師專注于對患者進行合理用藥指導和藥學咨詢服務上,為患者提供更高質(zhì)量的藥學服務。
自動發(fā)藥機的正式“上崗”,是我院推進智慧醫(yī)療建設,著力優(yōu)化服務流程的一項便民舉措,也是我院深入開展黨史學習教育,持續(xù)推進“我為群眾辦實事”實踐活動的生動體現(xiàn)。下一步,我院將繼續(xù)把黨史學習教育的成果轉(zhuǎn)化為干實事、辦實事的動力,發(fā)揮醫(yī)院健康守門人的作用,更好地為老百姓的健康保駕護航。