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?為進一步整治群眾身邊不正之風和腐敗問題，改進行業(yè)作風，營造風清氣正的行業(yè)環(huán)境，維護人民群眾的健康利益，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供保障。按照上級部門要求，結(jié)合我院實際，現(xiàn)將2024年群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作有關(guān)內(nèi)容和監(jiān)督舉報方式公告如下：
? ? ??投訴舉報內(nèi)容
（一）著力糾治醫(yī)務人員過度檢查、過度用藥、過度使用高值耗材，嚴厲打擊“開單提成”、“回扣”等行為。
（二）著力糾治借學術(shù)講座、科普講座推銷藥品、醫(yī)療器械、耗材以及違規(guī)取酬等行為。
（三）著力糾治內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保等行為。
（四）著力改善群眾就醫(yī)體驗滿意度不高、醫(yī)務人員態(tài)度差、隨意安排患者插隊、“三長一短”等問題。
（五）嚴肅查處關(guān)鍵部門、重要崗位人員在醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務、基建工程等方面權(quán)力尋租、貪污腐敗，以及醫(yī)護人員收受回扣、紅包等問題。
（六）著力加強臨床檢驗實驗室室間質(zhì)控管理，力爭規(guī)定項目全部符合互認標準，著力糾治檢查檢驗結(jié)果互認政策執(zhí)行不到位，加重患者負擔等問題。
? ? ? 投訴舉報方式
? ? ? ?（一）投訴舉報電話：0912-8327730（工作日7:30-11:00；14:00-17:30）
（二）投訴舉報信箱：門診、住院病區(qū)醫(yī)患溝通箱
? ? ? 投訴舉報須知
(一)投訴舉報必須提供詳實的時間、地點、科室、人員、具體事項內(nèi)容。
(二)舉報人要如實反映問題，不得虛構(gòu)和夸大，不得故意捏造事實和誣陷他人，對謊報或借舉報誣告陷害他人的，將依法依規(guī)移交司法部門進一步處理。
(三)提倡實名舉報，便于工作人員及時向您調(diào)查了解情況并反饋處理情況。
(四)對舉報人嚴格保密，依法保護舉報人合法權(quán)益。對故意泄漏情況或打擊報復舉報人的，一經(jīng)查實，依法依規(guī)從嚴懲處。
?專此公告
神木市醫(yī)院
2024年5月10日